Let's Talk

Повідомлення про обробку персональних даних (повна версія)

Останнє оновлення: лютого 24, 2025

Вступ

Компанія "Golem Agency" ("Golem" або "ми") вітає вас.

Ми дбаємо про ваші персональні дані, тому підготували це Повідомлення про обробку персональних даних ("Повідомлення"). Воно інформує вас про те, як збираються, зберігаються та використовуються ваші персональні дані, а також містить детальний опис того, що відбувається, коли ви взаємодієте з нашим вебсайтом, доступним за посиланням https://golem.agency ("Вебсайт").

Зміст

Про нас як про контролера ваших персональних даних

Контролер данихФОП Голембівський Володимир
Поштова адресаУкраїна, 03115, Київ, Львівська 17
Електронна адреса[email protected]
Розміщення данихУкраїна

Ви як суб'єкт даних

Коли ви використовуєте наш Вебсайт, ви автоматично стаєте його користувачем ("Користувач"). Для того, щоб краще розуміти, як ви взаємодієте з нашим сайтом, та щоб мінімізувати обсяг необхідних даних, ми поділяємо всіх Користувачів на різні категорії. Це також допомагає нам ефективніше обробляти ваші запити щодо ваших персональних даних.

ВідвідувачКожен, хто відвідує наш Вебсайт
Підписник новинКористувачі, які підписалися на нашу розсилку новин.
СлухачіКористувачі, які реєструють свою участь у наших вебінарах.
Потенційний клієнтКористувачі, які надсилають запити на послуги через контактні форми або контактні дані, надані на Веб-сайті.
Звертаємо увагу!

Якщо ви відгукуєтеся на нашу вакансію через сервіси пошуку роботи або спілкуєтеся з нами щодо вакансій електронною поштою, ви стаєте "Кандидатом", і ваші дані регулюються нашим повідомленням про Обробку даних кандидатів на посаду.

Вікові обмеження

Ми дбаємо про безпеку дітей в Інтернеті, тому свідомо не обробляємо дані осіб, молодших 18 років, без згоди їхніх законних опікунів.

Якщо ви є неповнолітньою особою або її законним представником, будь ласка, повідомте нас про це на адресу [email protected], і ми негайно видалимо відповідну інформацію.

Персональні дані

Джерела даних

Ми отримуємо персональні дані, коли ви відвідуєте наш Вебсайт і взаємодієте з ним. Обсяг зібраних персональних даних залежить від ваших дій на Вебсайті. Ми також можемо отримувати дані від третіх сторін, залежно від налаштувань вашого браузера та функцій, які ви використовуєте.

Законні підстави для обробки

Ми обробляємо ваші особисті дані, спираючись на наступні правові підстави:

  • Виконання угоди: щоб здійснити передконтрактні кроки, укласти контракт і виконати контрактні обов’язки (наприклад, Умови користування) з вами.
  • Законний інтерес: для захисту наших законних інтересів.
  • Згода: для захисту наших легітимних інтересів.

Дані відвідувачів

Коли ви відвідуєте Вебсайт, певні дані збираються автоматично. Ці технічні та інші дані необхідні нам для роботи, підтримки та покращення функціональності Вебсайту.

Тип данихОписПричини обробкиЗаконна підстава
Технічні даніІнформація про ваші відвідування та використання Вебсайту, включаючи: джерела переходу, час і тривалість відвідувань, навігаціяПокращення вашого користувацького досвіду на ВебсайтіВиконання угоди
Необхідні файли cookieІнформація, необхідна для роботи ВебсайтуЗабезпечення належного функціонування Вебсайту та полегшення його використанняВиконання угоди
Маркетингові файли cookieМаркетингова інформаціяНадання релевантної реклами, адаптованої до васЗгода
Статистичні файли cookieСтатистичні дані про використання ВебсайтуВідстеження ефективності Вебсайту для статистичних та аналітичних цілейВиконання угоди

Термін зберігання даних

Дані, оброблені на основі укладення та виконання договоруЗберігаються протягом 1 року з дати останнього запиту
Дані, оброблені на основі законного інтересуЗберігаються протягом 1 року з дати останнього запиту

Дані потенційного клієнта

Коли ви зв’язуєтеся з нами через контактні форми на нашому Вебсайті, ви стаєте потенційним клієнтом.

Після отримання вашого запиту на наші послуги ми можемо обробляти додаткові дані для виконання наших зобов’язань. Це може включати перевірки на конфлікт інтересів і дії для запобігання шахрайству.

Ми також можемо використовувати вашу контактну інформацію для цілей оплати та для повідомлення вас про будь-які зміни в умовах нашої угоди.

Тип данихОписПричини обробкиЗаконна підстава
Дані зворотного зв’язкуІм’яІдентифікація представникаВиконання угоди
 електронна поштаКомунікація щодо запитуВиконання угоди
 Назва компаніїІдентифікація представникаЗаконний інтерес
 ПосадаІдентифікація представникаЗаконний інтерес
 Номер телефонуІдентифікація представникаЗаконний інтерес

Період зберігання даних

Дані, оброблені на основі укладення та виконання угодиЗберігаються протягом 3 років з дати останньої комунікації
Звертаємо увагу!
  • Якщо ви відмовляєтеся надати нам необхідні персональні дані, ми не зможемо надати вам послуги або взаємодіяти з вами будь-яким іншим способом за угодою.
  • Вебсайт може містити посилання на інші ресурси, за зміст і практики конфіденційності яких ми не несемо відповідальності. Коли ви залишаєте наш Вебсайт, будь ласка, ознайомтеся з політиками обробки персональних даних тих вебсайтів.

Дані, отримані нами від третіх сторін

Ми можемо одержувати певні дані від сторонніх осіб, але це не є обов’язковим. Це залежить від особливостей, якими ви користуєтесь, і ваших параметрів.

Розмір зібраних даних, причини та підстава для обробки встановлюються відповідними документами про особисті дані цих третіх сторін.

Категорії третіх сторінПричини обробки
Інструменти маркетингу та аналітикиМи використовуємо аналітичні інструменти, щоб зрозуміти та покращити наш бізнес
Соціальні мережіМи використовуємо різні соціальні мережі для поширення інформації про нашу діяльність
Сервіси подкастівМи можемо публікувати наші подкасти на різних сервісах, через які ви можете дістатися до нашого Вебсайту
Сервіси для пошуку інтернів, кандидатів на роботуМи використовуємо різні сервіси для пошуку кандидатів на роботу
CRM-системиМи використовуємо CRM-системи для розвитку нашого бізнесу
МесенджериМи використовуємо месенджери для спілкування з вами у зручний для вас спосіб
Платіжні сервісиМи використовуємо послуги платіжних сервісів для здійснення платежів
Звертаємо увагу!

Щоб отримати детальний список таких третіх сторін, будь ласка, зв’яжіться з нами.

Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані нашим субпідрядникам у межах, необхідних для надання послуг і підтримки користувачів. Ми також можемо потребувати передачі даних іншим сторонам, як зазначено нижче.

Деталі

Ми передаємо ваші дані на таких підставах:

  1. Виконання угоди: Ми можемо передавати ваші дані нашим субпідрядникам і партнерам з метою укладення та виконання договірних зобов’язань. Ці угоди в першу чергу потрібні для надання вам якісних послуг.
  2. Згода: Ми можемо передавати ваші персональні дані на основі вашої згоди.
  3. Дотримання закону: Ми можемо розкривати ваші персональні дані третім сторонам, якщо це необхідно для:
  • Виконання запитів від державних органів, судових наказів або інших юридичних вимог;
  • Запобігання несанкціонованому використанню Вебсайту або порушенням наших політик;
  • Захисту від претензій третіх сторін;
  • Допомоги у запобіганні або розслідуванні шахрайства. 

Захист ваших даних

Ми захищаємо інформацію на наших комп’ютерних серверах у контрольованому та безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання або розкриття.

Ми також впроваджуємо інтелектуальні організаційні заходи безпеки для забезпечення захисту, включаючи:

Організаційні заходи безпеки

Навчання персоналуОписВнутрішні політики та інструкції
Захист під час передачі данихОбережне використання інтернет-ресурсівУгоди про нерозголошення (NDA)

Фізичні заходи безпеки

Відеоспостереження замкнутого контуру (CCTV)Фізична безпека периметруОхорона
Обмежений доступ до приміщеньАльтернативне джерело живленняСигналізація

Технічні заходи безпеки

Технології шифруванняРезервне копіювання та відновленняДвофакторна аутентифікація
Ліцензоване програмне забезпеченняВедення реєстрів згодиКонтроль паролів

Ваші права

Ви, як суб’єкт особистих даних, щодо ваших даних володієте правами, зазначеними нижче. Напишіть нам в разі потреби.

ПраваОпис
Право на інформаціюВи маєте право знати та бути поінформованим про джерела збору, місце зберігання ваших персональних даних, цілі їхньої обробки та місце розташування контролера даних
Право на доступ до ваших персональних данихВи маєте право запросити доступ до всіх ваших даних, які ми зберігаємо, та отримати їх
Право на заперечення проти обробки ваших персональних данихВи маєте право подати запит із обґрунтованою причиною для заперечення проти обробки ваших персональних даних
Право на видалення ваших персональних данихВи маєте право подати запит із обґрунтованою причиною на видалення ваших персональних даних, якщо такі дані обробляються незаконно або є неточними
Право на виправлення ваших персональних данихВи маєте право подати запит із обґрунтованою причиною на виправлення ваших персональних даних, якщо такі дані обробляються незаконно або є неточними
Право на захист персональних данихВи маєте право захищати ваші персональні дані від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження через навмисне приховування, ненадання або несвоєчасне надання, а також від розкриття інформації, яка є неточною або завдає шкоди вашій честі, гідності та діловій репутації
Право подавати скарги щодо обробки ваших персональних даних Уповноваженому або до суду

Ви маєте право подавати скарги щодо обробки ваших персональних даних Уповноваженому з прав людини Верховної Ради України за електронною поштою [email protected].

Зверніть увагу! Якщо ви незадоволені нашими практиками обробки, будь ласка, повідомте нас.

Право відкликати згодуВи можете відкликати згоду на обробку в будь-який час. Ви також маєте право встановлювати обмеження на обробку ваших персональних даних під час надання згоди
Право використовувати правові засоби захисту у разі порушення законодавства про захист персональних данихВи маєте право захищати ваші персональні дані через правові засоби, встановлені законами
Право знати механізм автоматизованої обробки персональних даних

Ви маєте право запросити у нас інформацію про використання механізмів автоматизованої обробки персональних даних.

Зверніть увагу! Ми не використовуємо жодних процесів автоматизованого прийняття рішень.

Звертаємо увагу!

Ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед відповіддю на запит. Ми обробимо ваш запит і надамо вам відповідь протягом 30 днів після його отримання

Файли Cookie

Ми використовуємо необхідні файли cookie для функціонування Вебсайту. За допомогою файлів cookie ми збираємо дані, що автоматично накопичуються. Ви можете дізнатися більше про це в нашій Політиці файлів cookie.

Якщо ви бажаєте відключити файли cookie, ви можете знайти інструкції з керування налаштуваннями вашого браузера за наступними посиланнями:

Samsung Internet Browser

Samsung Internet

Mozilla Firefox Logo

Firefox

Google Chrome Logo

Chrome

Opera Browser Logo

Opera

Microsoft Edge Logo

Microsoft Edge

Vivaldi Browser Logo

Vivaldi

Apple Safari Logo

Safari

Brave Browser Logo

Brave

Оновлення Повідомлення про обробку персональних даних

Це Повідомлення та відносини, що підпадають під його сферу, регулюються Законом України "Про захист персональних даних". Як найкраща практика, ми також дотримуємося Загального регламенту про захист даних.

Чинне законодавство та вимоги щодо обробки персональних даних, а також функціональність Вебсайту можуть змінюватися. У такому випадку ми опублікуємо нову версію цього Повідомлення на Вебсайті.

Якщо на Вебсайті будуть внесені значні зміни, що впливають на вашу конфіденційність, ми повідомимо вас, розмістивши інформацію на головній сторінці Вебсайту і, за необхідності, звернемося за вашою згодою.

 

Ви прочитали повну версію Повідомлення про обробку персональних даних. Повернутися до короткої версії.